Versand & FAQ
Versand, Lieferung & häufige Fragen
Hier findest du alle Informationen zu Versand, Lieferzeiten, Zahlungsmöglichkeiten und häufigen Fragen rund um deine Bestellung bei Katinka – it’s me Design ♡
Wir versenden liebevoll aus der Schweiz und legen grossen Wert auf einen sorgfältigen und zuverlässigen Versand.
Versand innerhalb der Schweiz
Der Versand erfolgt mit der Schweizer Post.
Die Versandkosten innerhalb der Schweiz betragen pauschal CHF 3.90 pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von CHF 75.– versenden wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei ♡
Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 2 - 5 Werktage.
Versand nach Deutschland
Aktuell liefern wir auch nach Deutschland.
Die Versandkosten betragen pauschal CHF 6.90 pro Bestellung.
Die Lieferzeit beträgt ca. 5–10 Werktage.
Bitte beachte, dass bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz zusätzliche Kosten wie Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen können. Diese Gebühren sind von der Käuferin bzw. vom Käufer zu tragen.
Wenn du einen Versand in ein anderes Land wünschst, melde dich gerne vor deiner Bestellung per E-Mail an hej@katinka-itsme.ch ♡
Zahlungsmöglichkeiten
Folgende Zahlungsmethoden stehen dir je nach Lieferland zur Verfügung:
TWINT
PayPal
Kreditkarte
Klarna
Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt sicher über Stripe.
Abholung
Eine Abholung ist nach vorheriger Benachrichtigung per E-Mail ebenfalls möglich.
Sobald deine Bestellung abholbereit ist, erhältst du alle weiteren Informationen zur Abholung ♡
Häufige Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb der Schweiz beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 - 5 Werktage. Für Deutschland ca. 5 -10 Werktage.
Mit welchem Versanddienstleister wird verschickt?
Der Versand erfolgt mit der Schweizer Post.
Kann ich meine Bestellung abholen?
Ja ♡ Eine Abholung ist nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Liefert ihr auch ins Ausland?
Aktuell liefern wir nach Deutschland. Weitere Länder gerne auf Anfrage.
Fallen Zollgebühren an?
Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Zoll- oder Importgebühren anfallen.
Kann ich mit TWINT bezahlen?
Ja, innerhalb der Schweiz ist TWINT verfügbar.
